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Présentation Détails du cours Programme

Formation administrateur iTop

A l’issue de ce cours, vous serez en mesure d’administrer et de maintenir l’application iTop, gérer des utilisateurs, définir des notifications, et des règles d’audit.

En tant qu’administrateur, vous apprendrez à installer l’application et adapter au mieux les paramètres Apache, PHP et MySql. Après 2 jours de formation, vous serez capable d’administrer iTop dans un environnement de production.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Détails du cours

Objectifs du cours
  • Installer iTop
  • Gérer les utilisateurs et les profils
  • Comprendre le modèle de données
  • Apprendre le langage OQL
  • Mettre en œuvre des notifications
  • Gérer des règles d’audit
  • Créer des rapports
Méthode d’enseignement
  • Ce cours est basé sur des études de cas
  • Théorie : 60%
  • Exercices pratiques : 40%
Public visé
  • Ingénieurs système
  • Administrateurs iTop
Durée

Durée

  • 2 jours consécutifs
Prérequis
  • Connaissances système (apache,linux ou windows ...)
  • Connaissances SQL et MySql

Programme

Installer iTop
  • Prérequis MySql, PHP et Apache
  • Installation d’iTop
Gérer les utilisateurs et les profils
  • Définition des profils
  • Créer un utilisateur iTop
  • Authentification LDAP
  • Restreindre les accès
Le langage OQL
  • Les concepts du modèle de données iTop
  • Naviguer dans le modèle de données
  • OQL vs SQL
  • Exécuter des requêtes OQL
Mettre en œuvre des notifications
  • Les concepts de Notification dans iTop
  • Créer des déclencheurs et des actions
  • Tester et résoudre les problèmes de notifications
Import et Synchronisation de données
  • Import massif de données Excel
  • Synchronisation et fédération de données automatique
Mettre en œuvre des règles d’audit
  • Principes de l’audit
  • Créer des catégories d’audit et des règles
  • Résoudre les problèmes d’audit
Sauvegarde et Restauration
  • Faire des sauvegardes d’iTop
  • Restaurer une sauvegarde
Créer des rapports avec les données d’iTop
  • Excel et les requêtes web iTop
  • Les vues SQL dans iTop
  • Intégration avec un outil de "Business Intelligence"