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Présentation Détails du cours Programme

"Boot camp" iTop

A l’issue de ce cours, vous serez en mesure d’administrer et de maintenir l’application iTop, de gérer des utilisateurs, de définir des notifications et des règles d’audit. En tant qu’administrateur, vous apprendrez à installer l’application et à adapter au mieux les paramètres Apache, PHP et MySQL.

Vous apprendrez également à personnaliser le modèle de données afin d’adapter iTop à vos besoins. En seulement 3 jours de formation, vous serez capable de personnaliser iTop et de le mettre en œuvre dans un environnement de production.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Détails du cours

Objectifs du cours
  • Installer iTop
  • Gérer les utilisateurs et les profils
  • Comprendre le modèle de données
  • Apprendre le langage OQL
  • Mettre en œuvre des notifications
  • Importer et synchroniser des données
  • Gérer des règles d’audit
  • Créer des rapports
  • Personnaliser l’application iTop selon vos besoins
Méthode d’enseignement
  • Ce cours est basé sur des études de cas
  • Théorie : 60%
  • Exercices pratiques : 40%
Public visé
  • Ingénieurs système
  • Administrateurs iTop
  • Développeurs
Durée

Durée

  • 3 jours consécutifs
Prérequis
  • Connaissances système (apache, linux ou windows ...)
  • Connaissances SQL et MySQL
  • Connaissances PHP et XMLl

Programme

Installer iTop
  • Prérequis MySql, PHP et Apache
  • Installation d’iTop
Gérer les utilisateurs et les profils
  • Définition des profils
  • Créer un utilisateur iTop
  • Authentification LDAP
  • Restreindre les accès
Le modèle de données iTop
  • Les concepts du modèle de données iTop
  • Naviguer dans le modèle de données
Le Langage OQL
  • OQL vs SQL
  • Exécuter des requêtes OQL
Mettre en œuvre des notifications
  • Les concepts des notifications dans iTop
  • Créer des déclencheurs et des actions
  • Tester et résoudre les problèmes de notifications
Import et Synchronisation de données
  • Import massif de données Excel
  • Synchronisation et fédération de données
Mettre en œuvre des règles d’audit
  • Principes de l’audit
  • Créer des catégories d’audit et des règles
  • Résoudre les problèmes d’audit
Sauvegarde et Restauration
  • Faire des sauvegardes d’iTop
  • Restaurer une sauvegarde
Créer des rapports avec les données d’iTop
  • Excel et les requêtes web iTop
  • Les vues SQL dans iTop
  • Intégration avec un outil de "Business Intelligence"
Architecture d’iTop
  • Comprendre l’architecture d’iTop
  • ORM : Object Relational Mapper
Personnaliser iTop
  • Ajouter / Modifier les caractéristiques d’un élément
  • Créer un nouvel élément
  • Modifier l’affichage d’un élément
  • Modifier le workflow d’un élément
  • Ajouter des menus / des tableaux de bord
Créer un nouveau module
  • Définir un nouveau module
  • Packager un nouveau module
  • Mettre à jour iTop