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06
Nov

Rendez-vous le 14 Novembre pour la Journée des Utilisateurs !

06/11/2019

COMBODO interviendra en direct, à distance, à la journée de l’ITSM/ESM communautaire organisée par SYNAIRGIS « JUD ITSM/ESM 2019 » à Montréal, le 14 novembre.

Erwan Taloc, directeur de Combodo présentera l’entreprise, l’actualité éditeur du logiciel iTop de par ses nouveautés fonctionnelles et sa feuille de route.
En complément, des présentations de retours d’expérience, d’extensions professionnelles et d’exemples de réalisation client illustreront les mises en œuvre d’iTop sur le marché. Une occasion à ne pas manquer !

Cet évènement francophone qui aura lieu le 14 novembre 2019 propose deux formules de participation, à savoir, sur place ou à distance.

Depuis 2016, l’équipe SYNAIRGIS est spécialisée dans l’intégration, le déploiement et le support des solutions Open Source et en particulier d’iTop en Amérique du Nord et en France.

Que vous soyez une organisation publique, une entreprise privée, quel que soit votre taille, dès lors que vous utilisez ou voulez utiliser ces logiciels, cet évènement est pour vous.

Venez rencontrer d’autres organisations utilisatrices, venez rencontrer notre équipe et nos conférenciers, venez partager votre expérience et vos interrogations.

Cliquez sur ce lien pour prendre connaissance du programme de la journée et pour vous inscrire : www.weezevent.com/synairgis-jud2019

18
Sep

Une nouvelle extension disponible sur iTop Hub !

18/09/2019

Nous sommes ravis de vous présenter la nouvelle extension disponible sur iTop Hub pour enrichir votre iTop.

Simple stock management

Ne soyez plus à court de stock !

Cette extension vous permet de gérer les stocks de consommables. Il s’agit de grands volumes d’objets qui ne sont pas identifiables individuellement tels que des câbles ou bien des cartouches d’encre par exemple.

Avec Simple stock Management, comptez vos objets consommables plus rapidement.

Vous disposez d’une vue d’ensemble pour gérer votre stock efficacement et vous êtes prévenu par une alerte lorsque le niveau de stock est bas.

Enfin, pour plus de fluidité, l’agent de support a la possibilité de lier le stock à un ticket. Il peut alors indiquer la quantité désirée de consommables à déduire du stock.

Le profil "gestionnaire de stock" permet d’ajuster (ajout/suppression) les quantités de consommables en stock.

Obtenez l’extension Simple stock management

24
Jul

Vidéo Témoignage

24/07/2019

Retrouvez le témoignage du Ministère de l’Education sur l’utilisation de tableaux de bord dynamiques Dig Dash basés sur iTop #ITSM #CMDB #helpdesk

https://www.youtube.com/watch?v=YeoLqFcp0k0

12
Jul

Découvrez le cas client Alptis !

12/07/2019

Soumis aux exigences de conformité du secteur des assurances, aux attentes de ses clients, partenaires et collaborateurs, le courtier grossiste Alptis a choisi la solution open source iTop pour gérer ses systèmes d’information selon la méthode ITIL et garantir la qualité de service fournie aux utilisateurs internes et externes.

Témoignage

"iTop se révèle convivial, intuitif, simple à personnaliser et à mettre en oeuvre.

L’outil permet d’avancer par bonds successifs. C’est une des bonnes pratiques mises en avant par Combodo lors des journées utilisateurs. Cela correspond à notre philosophie ITIL”,

Jean-Christophe Mercier — Responsable du Pôle Architecture et Production, Alptis


Téléchargez le cas client Alptis !


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27/06/2019
Nous sommes ravis de vous présenter la nouvelle extension disponible sur iTop Hub pour enrichir les fonctionnalités de votre iTop. Pendant lété, profitez de la promotion sur toutes les extensions en ligne sur iTop Hub ! - 50% sur votre commande jusqu’au 1er Septembre 2019 ! Calendar View Gagnez en efficacité en affichant les objets de votre iTop dans une vue calendaire. Avec cette extension, (...)
29/05/2019
Nous vous invitons à vous joindre à nous pour l’évènement Afterwork ITSM : Le mercredi 5 Juin à partir de 18h30 Au Bistrot A l’Envers 3 rue d’Alembert à Grenoble Plus d’informations sur l’afterwork ici Ce sera l’occasion pour nous tous d’échanger entre professionnels du secteur dans une ambiance conviviale. En espérant vous retrouver nombreux. L’équipe (...)
07
May

Vidéo résumé de la Rencontre iTop Communauté à Lyon le 14 Mars 2019

07/05/2019

Retrouvez ci-dessous le résumé en vidéo de notre Rencontre iTop Communauté qui s’est déroulée à Lyon le 14 Mars 2019.
.

Nous remercions encore une fois toutes les personnes ayant participé à cette journée.

A bientôt pour de futurs événements iTop !

25/04/2019
Nous sommes ravis de vous présenter les deux nouvelles extensions disponibles pour enrichir les fonctionnalités de votre iTop. A cette occasion, profitez de la promotion sur toutes les extensions en ligne sur iTop Hub ! - 50% sur votre commande jusqu’au 10 Mai 2019 inclus avec le code : RKS8Y2 Hyperlinks configurator Gagnez en rapidité et efficacité en ajoutant, sur des objets iTop, des (...)
11/04/2019
Nous sommes très heureux de vous annoncer la sortie d’iTop 2.6.1 qui corrige plus de 60 bugs. Si vous utilisez la version 2.6.0, alors nous vous recommandons fortement de passer à iTop 2.6.1. Roadmap 2019 En Octobre 2019, sortira la version bêta d’iTop 2.7, puis la version finale sera disponible pour la communauté en Janvier 2020. Cette nouvelle version d’iTop améliorera l’ergonomie du (...)
14/02/2019
Nous inaugurons aujourd’hui une nouvelle étape pour notre place de marché iTop Hub : l’ouverture de la vente d’extensions. Comprendre vos besoins et répondre à vos attentes sont au cœur de nos préoccupations, et nous travaillons d’ores et déjà sur les prochaines fonctionnalités qui vous permettront d’enrichir votre iTop. Profitez de notre offre de lancement ! -50% sur votre commande jusqu’au 20 Février (...)