Filiale à 100% du groupe Michelin, Euromaster est un expert du pneumatique comptant plus de 2 300 centres d’entretien de véhicules, répartis dans 17 pays européens.

Depuis 2011, les équipes informatiques s’appuient sur la solution iTop pour gérer efficacement les infrastructures, les services informatiques, ou encore les mises en production d’applications.
Retour sur l’évolution des usages d’iTop au sein d’Euromaster avec le témoignage de Lionel Montaudon, chef de projet IT.

Témoignage

« Grâce aux informations enregistrées dans iTop, les équipes “infrastructures” d’Euromaster accèdent, en cas d’incident, à l’historique des actions réalisées sur un composant.

À la clé : un véritable gain en productivité et en traçabilité. »

Lionel Montaudon — Chef de projet IT, Euromaster Europe