Associez plusieurs adresses mail pour une même personne dans votre iTop !
Utilisée avec "Mail to ticket automation", cette extension permettra à votre iTop d’identifier l’appelant à associer au ticket créé, même s’il possède différentes adresses mail.
Si vous avez besoin d’organiser de façon hiérarchique vos sites géographiques dans iTop, utilisez l’extension "Location Hierarchy".
En effet, cette extension permet de créer des sites géographiques, des bâtiments, des étages, des salles, etc. puis de localiser avec précision tous vos appareils et toutes vos personnes.
Grâce à "Location Hierarchy", obtenez une vision consolidée de vos ressources sur tous vos emplacements.
COMBODO interviendra en direct, à distance, à la journée de l’ITSM/ESM communautaire organisée par SYNAIRGIS « JUD ITSM/ESM 2019 » à Montréal, le 14 novembre.
Erwan Taloc, directeur de Combodo présentera l’entreprise, l’actualité éditeur du logiciel iTop de par ses nouveautés fonctionnelles et sa feuille de route.
En complément, des présentations de retours d’expérience, d’extensions professionnelles et (...)
Nous sommes ravis de vous présenter la nouvelle extension disponible sur iTop Hub pour enrichir votre iTop.
Simple stock management
Ne soyez plus à court de stock !
Cette extension vous permet de gérer les stocks de consommables. Il s’agit de grands volumes d’objets qui ne sont pas identifiables individuellement tels que des câbles ou bien des cartouches d’encre par exemple.
Avec Simple stock (...)
Soumis aux exigences de conformité du secteur des assurances, aux attentes de ses clients, partenaires et collaborateurs, le courtier grossiste Alptis a choisi la solution open source iTop pour gérer ses systèmes d’information selon la méthode ITIL et garantir la qualité de service fournie aux utilisateurs internes et externes.
Témoignage
"iTop se révèle convivial, intuitif, simple à personnaliser et à mettre en oeuvre.
L’outil permet d’avancer par bonds successifs. C’est une des bonnes pratiques mises en avant par Combodo lors des journées utilisateurs. Cela correspond à notre philosophie ITIL”,
Jean-Christophe Mercier — Responsable du Pôle Architecture et Production, Alptis
Nous sommes ravis de vous présenter la nouvelle extension disponible sur iTop Hub pour enrichir les fonctionnalités de votre iTop.
Pendant lété, profitez de la promotion sur toutes les extensions en ligne sur iTop Hub !
- 50% sur votre commande jusqu’au 1er Septembre 2019 !
Calendar View
Gagnez en efficacité en affichant les objets de votre iTop dans une vue calendaire.
Avec cette extension, (...)
Nous vous invitons à vous joindre à nous pour l’évènement Afterwork ITSM :
Le mercredi 5 Juin à partir de 18h30
Au Bistrot A l’Envers
3 rue d’Alembert à Grenoble
Plus d’informations sur l’afterwork ici
Ce sera l’occasion pour nous tous d’échanger entre professionnels du secteur dans une ambiance conviviale.
En espérant vous retrouver nombreux.
L’équipe (...)
Nous sommes ravis de vous présenter les deux nouvelles extensions disponibles pour enrichir les fonctionnalités de votre iTop.
A cette occasion, profitez de la promotion sur toutes les extensions en ligne sur iTop Hub !
- 50% sur votre commande jusqu’au 10 Mai 2019 inclus avec le code : RKS8Y2
Hyperlinks configurator
Gagnez en rapidité et efficacité en ajoutant, sur des objets iTop, des (...)
Nous sommes très heureux de vous annoncer la sortie d’iTop 2.6.1 qui corrige plus de 60 bugs.
Si vous utilisez la version 2.6.0, alors nous vous recommandons fortement de passer à iTop 2.6.1.
Roadmap 2019
En Octobre 2019, sortira la version bêta d’iTop 2.7, puis la version finale sera disponible pour la communauté en Janvier 2020.
Cette nouvelle version d’iTop améliorera l’ergonomie du (...)
