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14 - 15 septembre
[Formation] [Formation programme CMDB]

Formation iTop CMDB

A l’issue de ce cours, vous serez en mesure de mettre en oeuvre les fonctions de gestion des configurations d’iTop : Postes utilisateurs, Infrastructure, Analyse d’impact. En tant qu’administrateur, vous apprendrez à installer l’application et à adapter au mieux les paramètres Apache, PHP et MySQL, gérer les utilisateurs, importer et synchroniser des données externes, créer des requêtes de reporting.

En seulement 2 jours de formation, vous serez capable de modéliser l’ensemble de votre IT : de la prise électrique aux personnes en charge des applications afin de mieux maîtriser un environnement changeant et complexe.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Durée : 2 jours sur site Prix : 1400 euros Langue : Français Lieu : Paris
21 - 22 septembre
[Formation] [Formation programme ITSM]

Formation iTop ITSM

A l’issue de ce cours, vous serez en mesure de mettre en oeuvre les fonctions de gestion de services d’iTop : Catalogue de services, portail utilisateurs, Gestion des tickets par l’équipe IT. En tant qu’administrateur, vous apprendrez à installer l’application et à adapter au mieux les paramètres Apache, PHP et MySQL, gérer les utilisateurs, définir les notifications et requêtes de reporting.

En seulement 2 jours de formation, vous serez capable de mettre en œuvre un Helpdesk iTop dans un environnement de production.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Durée : 2 jours sur site Prix : 1400 euros Langue : Français Lieu : Paris
28 - 29 septembre
[Formation] [Formation ITSM Designer]

Formation iTop PERSONNALISATION

Ce cours s’adresse aux personnes connaissant iTop et ayant déjà suivi une formation iTop CMDB ou iTop ITSM.

Comprenez rapidement comment personnaliser iTop pour adapter la solution à vos besoins. Ajouter un champs, une table ; Changer la présentation des pages web ; Modifier les workflows n’auront plus de secrets pour vous.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Durée : 2 jours sur site Prix : 1400 euros Langue : Français Lieu : Paris
5 - 6 octobre
[Formation] [Formation programme CMDB]

Formation iTop CMDB

Apprenez rapidement comment modéliser l’ensemble de votre IT : de la prise électrique aux applications métiers afin de mieux maîtriser un environnement changeant et complexe.

A l’issue de ce cours, vous serez en mesure de mettre en oeuvre les fonctions de gestion des configurations d’iTop : Postes utilisateurs, Infrastructure, Analyse d’impact.
Pour le rôle d’administrateur, vous apprendrez également à installer l’application et à adapter les paramètres Apache, PHP et MySQL, gérer les utilisateurs, importer et synchroniser des données externes, créer des requêtes de reporting.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Durée : 2 jours sur site Prix : 1400 euros Langue : Français Lieu : Paris
12 - 13 octobre
[Formation] [Formation programme ITSM]

Formation iTop ITSM

A l’issue de ce cours, vous serez en mesure de mettre en oeuvre les fonctions de gestion de services d’iTop : Catalogue de services, portail utilisateurs, Gestion des tickets par l’équipe IT. En tant qu’administrateur, vous apprendrez à installer l’application et à adapter au mieux les paramètres Apache, PHP et MySQL, gérer les utilisateurs, définir les notifications et requêtes de reporting.

En seulement 2 jours de formation, vous serez capable de mettre en œuvre un Helpdesk iTop dans un environnement de production.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Durée : 2 jours sur site Prix : 1400 euros Langue : Français Lieu : Paris
19 - 20 octobre
[Formation] [Formation ITSM Designer]

Formation iTop PERSONNALISATION

Ce cours s’adresse aux personnes connaissant iTop et ayant déjà suivi une formation iTop CMDB ou iTop ITSM.

En seulement 2 jours de formation, vous serez capable de personnaliser iTop pour adapter ses fonctionnalités d’iTop à vos besoins.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Durée : 2 jours sur site Prix : 1400 euros Langue : Français Lieu : Paris
9 - 10 novembre
[Formation] [Formation programme CMDB]

Formation iTop CMDB

Apprenez rapidement comment modéliser l’ensemble de votre IT : de la prise électrique aux applications métiers afin de mieux maîtriser un environnement changeant et complexe.

A l’issue de ce cours, vous serez en mesure de mettre en oeuvre les fonctions de gestion des configurations d’iTop : Postes utilisateurs, Infrastructure, Analyse d’impact.
Pour le rôle d’administrateur, vous apprendrez également à installer l’application et à adapter les paramètres Apache, PHP et MySQL, gérer les utilisateurs, importer et synchroniser des données externes, créer des requêtes de reporting.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Durée : 2 jours sur site Prix : 1400 euros Langue : Français Lieu : Paris
16 - 17 novembre
[Formation] [Formation programme ITSM]

Formation iTop ITSM

A l’issue de ce cours, vous serez en mesure de mettre en oeuvre les fonctions de gestion de services d’iTop : Catalogue de services, portail utilisateurs, Gestion des tickets par l’équipe IT. En tant qu’administrateur, vous apprendrez à installer l’application et à adapter au mieux les paramètres Apache, PHP et MySQL, gérer les utilisateurs, définir les notifications et requêtes de reporting.

En seulement 2 jours de formation, vous serez capable de mettre en œuvre un Helpdesk iTop dans un environnement de production.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Durée : 2 jours sur site Prix : 1400 euros Langue : Français Lieu : Paris
23 - 24 novembre
[Formation] [Formation ITSM Designer]

Formation iTop PERSONNALISATION

Ce cours s’adresse aux personnes connaissant iTop et ayant déjà suivi une formation iTop CMDB ou iTop ITSM.

En seulement 2 jours de formation, vous serez capable de personnaliser iTop pour adapter ses fonctionnalités d’iTop à vos besoins.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Durée : 2 jours sur site Prix : 1400 euros Langue : Français Lieu : Paris
30 novembre - 1er décembre
[Formation] [Formation programme CMDB]

Formation iTop CMDB

A l’issue de ce cours, vous serez en mesure de mettre en oeuvre les fonctions de gestion des configurations d’iTop : Postes utilisateurs, Infrastructure, Analyse d’impact. En tant qu’administrateur, vous apprendrez à installer l’application et à adapter au mieux les paramètres Apache, PHP et MySQL, gérer les utilisateurs, importer et synchroniser des données externes, créer des requêtes de reporting.

En seulement 2 jours de formation, vous serez capable de modéliser l’ensemble de votre IT : de la prise électrique aux personnes en charge des applications afin de mieux maîtriser un environnement changeant et complexe.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Durée : 2 jours sur site Prix : 1400 euros Langue : Français Lieu : Paris
7 - 8 décembre
[Formation] [Formation programme ITSM]

Formation iTop ITSM

  1. A l’issue de ce cours, vous serez en mesure de mettre en oeuvre les fonctions de gestion de services d’iTop : Catalogue de services, portail utilisateurs, Gestion des tickets par l’équipe IT. En tant qu’administrateur, vous apprendrez à installer l’application et à adapter au mieux les paramètres Apache, PHP et MySQL, gérer les utilisateurs, définir les notifications et requêtes de reporting.

En seulement 2 jours de formation, vous serez capable de mettre en œuvre un Helpdesk iTop dans un environnement de production.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Durée : 2 jours sur site Prix : 1400 euros Langue : Français Lieu : Paris
14 - 15 décembre
[Formation] [Formation ITSM Designer]

Formation iTop PERSONNALISATION

Ce cours s’adresse aux personnes connaissant iTop et ayant déjà suivi une formation iTop CMDB ou iTop ITSM.

En seulement 2 jours de formation, vous serez capable de personnaliser iTop pour adapter ses fonctionnalités d’iTop à vos besoins.

Ce cours comprend un enseignement théorique et des exercices afin de vous aider à utiliser iTop de manière efficace.

Durée : 2 jours sur site Prix : 1400 euros Langue : Français Lieu : Paris