large
normal
tablette
mobile
 Télécharger iTop
Prise de contact
OK
Démo en ligne Comparatif FAQ Contact

Nos ressources

Pour une prise en main rapide de nos logiciels

Nos vidéos

Apprenez à utiliser iTop en toute simplicité grâce à nos tutoriels vidéos.

Comment installer iTop en 5 minutes ?
Comment faire des imports CSV ?
Comment créer des rapports dans iTop ?

Retrouvez toutes les vidéos Combodo sur notre chaîne youtube iTop by Combodo



FAQ - Questions Réponses

Quelles sont les conditions d’accès à l’ITSM Designer ?

Il faut souscrire un contrat support de type Essential ou Professional.

Les versions gratuites et payantes d’iTop sont-elles différentes ?

Non, l’application de base est unique. En revanche les packages proposés par Combodo ont des fonctionnalités enrichies qui ne sont pas accessibles gratuitement.

Qu’est-ce qu’une souscription de support iTop ?

C’est un contrat de maintenance et d’assistance composé d’un package produit iTop + extensions, d’un niveau de services bronze, silver ou gold ainsi que de l’ITSM Designer.

Qui contrôle le développement d’iTop ?

Combodo est l’éditeur du logiciel iTop. Les développements sont réalisés en interne. La version de référence est celle publiée par Combodo sur SourceForge.

Existe-t-il du support gratuit pour iTop ?

Sans engagement de délai de réponse, vous pouvez soumettre toute question relative à iTop à partir du site SourceForge. Les réponses sont fournies par la communauté des utilisateurs.

- Voir toutes les FAQ sur iTop

Nous contacter

Pour obtenir du support sur iTop, si vous n'êtes pas client Combodo, utilisez les forums sur SourceForge. Si vous n'obtenez pas de réponses à vos questions sur les forums, vous pouvez nous laisser un message, mais sachez que Combodo ne s'engage à aucun temps de réponse pour les questions de la communauté.

Champs obligatoires