Destiné aussi bien aux ETI qu’aux grands groupes, iTop connaît un véritable engouement de la part des DSI. Avec plus de 1500 téléchargements par semaine et 10 000 utilisateurs actifs dans le monde, iTop est d’ores et déjà une référence que de nombreuses entreprises ont choisie : Renault software labs, Capgemini, Botanic, Gendarmerie nationale, Hardis Groupe, L’Education Nationale, etc.
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que notre culture d’entreprise centrée sur l’humain fait rimer autonomie, confiance et plaisir. Notre credo : être à la pointe de l’innovation et en faire profiter le plus grand nombre.
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Au sein du pôle Ingénierie, vous contribuez au développement du logiciel iTop, de ses extensions et de tous les outils qui l’accompagnent.
Vous avez
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Parmi nos nombreux services, l’assistance client est clé pour l’utilisateur et pour fidéliser nos clients. Nous avons besoin de vous pour nous aider à accompagner nos clients dans la prise en main d’iTop et assurer la satisfaction de nos utilisateurs.
Dans ce contexte, votre mission principale est d’assurer le support d’iTop, et pour cela, vous avez :
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Au sein de la Direction Business, nous développons actuellement un réseau de sous-traitants afin de satisfaire toutes nos demandes clients et nos utilisateurs.
Votre rôle sera donc essentiel pour piloter nos projets stratégiques et garantir leur succès.
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